Konfiguracja sklepu TikTok sprowadza się zasadniczo do kilku formalności, których dopełnienie nie jest ani przesadnie trudne, ani czasochłonne. Niniejszy artykuł możesz wykorzystać jako osobiste centrum pomocy, dzięki któremu utworzysz sklep na TikToku i rozwiniesz swoją sprzedaż o dodatkowy kanał!
Jak skonfigurować TikTok Shop i zacząć sprzedawać? Jakie warunki trzeba spełnić by skorzystać z usług platformy? Kto nie może korzystać z TikTok Shop? Czytaj dalej, a wszystkiego się dowiesz!
Kto może sprzedawać na TikTok Shop?
Co do zasady, sprzedawcą na platformie może zostać niemal każdy, o ile spełnia ku temu wszystkie prawem wymagane formalności. Wobec rzeczonego, sklep na TikToku może prowadzić każda osoba pełnoletnia, która posiada działalność gospodarczą zarejestrowaną na terenie kraju, w którym TikTok Shop formalnie działa.
Co ważne, liczy się w tej materii miejsce z którego sprzedajemy, a nie kraj naszego obywatelstwa – TikTok wymaga bowiem, żeby towary były wysyłane z miejsca, w którym dokonano zakupu. Sprzedaż na terytorium Unii Europejskiej nie wymaga zakładania działalności w każdym z krajów członkowskich, jednak jeżeli chcemy sprzedawać na TikToku z terytorium Wielkiej Brytanii, to właśnie tam musimy zarejestrować swoją działalność – i nie ma znaczenia fakt, że nasza działalność jest już zarejestrowana gdzie indziej.
Dodatkowo, jeżeli chcemy sprzedawać towary z terytorium Unii Europejskiej do krajów położonych poza nią, to będziemy zobowiązani do przejścia dodatkowej weryfikacji w ramach TikTok Shop Cross-border Partner, gdzie możemy złożyć wniosek o rozszerzenie handlu poza standardowy obszar działalności. W przypadku sprzedaży wyłącznie na terenie naszego kraju ten problem nie występuje – podobnie zresztą jak w przypadku sprzedaży na terenie Unii Europejskiej, dla którego TikTok przygotował program „Sell Across EU”, dzięki któremu bez problemu szukać można potencjalnych klientów na terenie całej UE.
Sprzedaż na TikTok Shop a działalność nierejestrowana
Teoretycznie, polskie prawo dopuszcza handel bez rejestrowania firmy w ramach działalności nierejestrowanej – można takową prowadzić aż do momentu osiągnięcia określonych przychodów (aktualnie jest to 75% minimalnego wynagrodzenia za pracę). Niemniej, próba założenia sklepu na TikToku w oparciu o taką sposobność może spalić na panewce.
TikTok wymaga, żeby w ramach przedkładanej dokumentacji dostarczyć również NIP lub REGON, a także unijny numer VAT – są to elementy nieosiągalne dla osoby prowadzącej działalność nierejestrowaną. W Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii istnieją sposobności ku temu, by prowadzić na TikToku handel limitowany bez rejestracji, ale ani w Polsce, ani w innych krajach UE takiej możliwości nie ma.
Niemniej, rejestracji działalności nie wymaga działania na platformie w ramach programu afiliacyjnego oferowanego przez TikTok. Osoby fizyczne mogą promować produkty marek bez własnej firmy i rozliczać się z TikTokiem w oparciu o zwykły PIT.
Politycy wykluczeni ze sprzedaży – ważny wyjątek
W tym miejscu wspomnieć należy, że sprzedaży w ramach TikToka nie mogą prowadzić osoby, które są zaangażowane w jakiekolwiek działania polityczne – niezależnie od swoich sympatii. Politycy mogą, co prawda, posiadać konto TikTok i angażować się w prowadzenie swoich social mediów na platformie, publikując wideo tak samo, jak każdy influencer – ale nie mogą wykorzystywać platformy dla jakiejkolwiek działalności e-commerce. Dotyczy to zarówno prowadzenia sklepu i sprzedaży par excellence, jak i korzystania z programu partnerskiego TikToka.
Tak restrykcyjna polityka TikToka ma podłoże wizerunkowe, w ramach którego aplikacja nie chce być powiązywaną z jakimkolwiek nurtem politycznym czy ruchem społecznym, pozostając platformą neutralną światopoglądowo i oferującą użytkownikom wyłącznie rozrywkę.
Jak skonfigurować TikTok Shop? Krok po kroku
Konfiguracja TikTok Shop jest stosunkowo prosta i wymaga przebrnięcia przez niewielką ilość formalności. Jak unaoczniliśmy wyżej, pierwszym krokiem jest posiadanie działalności gospodarczej na terenie kraju, z którego chcemy prowadzić wysyłkę towarów – w tym przypadku będzie to Polska. Kolejne kroki są zaś następujące:
- Rejestracja w panelu TikTok Shop w Centrum Sprzedawcy (TikTok Seller Center), za pośrednictwem swojego konta TikTok. Na tym etapie można oczywiście utworzyć nowe konto, wykorzystując pożądany adres e-mail lub numer telefonu.
- Wybór formy prowadzonej działalności – w Polsce możemy de facto wybrać między jednoosobową działalnością gospodarczą, a spółką.
- Weryfikacja dokumentów – to najważniejszy etap. W tym kroku musimy przesłać administracji TikToka wszystkie dokumenty, które potwierdzają fakt wykonywanej przez nas działalności i zawierają niezbędne numery identyfikacyjne. W przypadku JDG wystarczy dowód osobisty i zaświadczenie z CEIDG lub urzędowe zaświadczenie o nadaniu NIP. W przypadku spółek niezbędny będzie odpis z KRS.
W tym momencie będziemy musieli poczekać na weryfikację przekazanych danych przez administrację TikToka – zwykle odbywa się w to w ciągu 24 do 48 godzin. Później jest już tylko prościej:
- Konfiguracja profilu sklepu. W tym miejscu musimy wybrać nazwę sklepu (nie może zawierać wyrażenia „TikTok”, naruszać praw i znaków zastrzeżonych innych marek, ani zawierać zwrotów niecenzuralnych i bezecnych), określić adres do wysyłki i zwrotów produktów, a także uzupełnić dane kontaktowe dla klientów (adres e-mail i numer telefonu).
- Integracja z bankiem. Konto bankowe musi być zarejestrowane na identyczne dane, co konto właściciela sklepu na TikToku i musi obsługiwać przelewy w lokalnej walucie – w tym przypadku w złotówkach. Warto mieć na względzie, że TikTok może wysłać przelew weryfikacyjny, celem potwierdzenia aktywności konta.
- Zapełnienie sklepu produktami. To prawdopodobnie najprzyjemniejszy, choć potencjalnie najżmudniejszy etap handlu na platformie. Jeżeli posiadamy już sklep na platformie Shopify, WooCommerce czy Magento, to dzięki odpowiedniej wtyczce będziemy mogli zaimportować produkty, co na pewno przyspieszy cały proces. Warto wiedzieć, że taka integracja monitoruje stany magazynowe również w Twoim sklepie zewnętrznym, dzięki czemu nie dojdzie do sytuacji, w której zamówienia nałożą się na siebie, doprowadzając do sprzedaży większej ilości towaru, niż rzeczywiście posiadasz w magazynie.
Jeśli chodzi o samą kwestię produktów wystawianych na TikToku, to trzeba wiedzieć, że przy niektórych kategoriach towarów – na przykład kosmetykach, suplementach diety czy elektronice – niezbędne będzie przesłanie do TikToka dodatkowych certyfikatów, potwierdzających zgodność Twoich produktów z obowiązującym prawem. Dodatkowo, każdorazowo niezbędnym jest szczegółowe określenie parametrów logistycznych danego produktu, a więc wagi czy rozmiaru, celem umożliwienia algorytmowi obliczenia kosztów dostawy.
Mówiąc zaś o konfiguracji sklepu na TikToku, to zasadniczo nie musisz robić nic więcej. Możesz zacząć promować swój sklep w ramach TikTok Ads, dzięki wewnętrznemu programowi afiliacyjnemu, lub poprzez własne działania reklamowe, prowadzone poprzez połączone konto TikTok – tę konfigurację również musisz przeprowadzić w panelu.
Chcesz zarabiać na TikTok Live i realizować się jako influencer? Dołącz do Influo Agency – zgłoś się do nas wypełniając formularz i rozwiń swój potencjał!
